Zdeňka
Navštěvujeme Človíčkov v Ostravě. A zajímalo by mě, proč někdy dostaneme nálepku a někdy ne (jedná se hlavně o černovlasou slečnu). Dále často tato slečna chodí vedle do krámku za místní prodavačkou. Když něco chceme, tak ji musím z tama zavolat. Dále mě mrzí, že v nabídce máte párek v rohlíku a ještě nikdy jsem na něho neměli štěstí :-(
Petra
Dobrý den,dnes (10.4.) jsme u Vás byly opět posedět.Je od Vás pěkné,že jste slíbili nápravu,ale žádná se nekonala.Paní vrchní se sice snažila být prostorách človíčkova,ale neobtěžovala se přijít víckrát než jednou.S takovou ještě ušetřím,moje dnešní útrata u Vás byla 32 kč za džus.Mějte se hezky a s tou slečnou by bylo dobré začít něco dělat.Hezký den
Markéta
Dobrý den.
Je u Vás možné si rezervovat herničku pro sraz maminek s dětma?
Nejedná se o oslavu narozenin, ale jen o možnost si rezervovat hernu.
Potřebujeme to už za 14 dní. Cca. 22.3.
Prosím o odpověď.
Markéta
Dobrý den. Rezervaci potřebuji na pátek 13.4. na 9 hod. Přijde nás cca. 10 dospělých a 15 dětí. Možná i více. Potřebovali bychom stoly + gauč směrem k hřišti, ať jsme pohromadě. Díky, Markéta (731 406 570). P.S. Telefony mi nikdo nebere, na emaily nereaguje.
Petra
Dobrý den,byly jsme se dnes u Vás podívat.Máte to tam moc pěkné až na obsluhu.
Seděli jsme tam tři hodiny a ani jendou se slečna neobtěžovala za náma přijít .Já být majitelem(zaměstnavatelem) tak slečna už je na úřadě práce.
Je vidět že si práce zdřejmně neváží a celou dobu raději tráví vedle v krámku.
Snad sjednáte nápravu,abychom příště byly spokojeni.
Děkuji
Saša
Souhlasím s Petrou. Chodíme docela často a obsluha vázne. Na začátku přijde, dá nálepku a pak už se za celou dobu nezastaví. Když něco chci, musím si chodit k pultu. A pokud je málo hostů, tak tráví většinu času servírka v boční místnosti za barem.
Bára
Dobrý den chystáme se k vám a zajímalo by nás jestli je do prioru do 3 patra nějaký výtah, nebo jak se tam dostaneme s kočárkem ?. Děkuji za odpověĎ
Marcela
Dobrý den,
v nejbližší době chystám navštívat Váš Človíčkov Ostrava a zajímalo by mě, zda je možná přáprava a ohřátí jídla pro mimčo.
Děkuji za odppvěď
vstupné do Človíčkova není nikterak omezeno věkem, takže pokud si v něm vaše dítko najde tu správnou zábavu a bude se mu zde líbit - Človíčkov se na něj bude těšit :)
michaela
Dobrý den, chtěla jsem začít poděkováním celé obsluze, ale po přečtení ostatních vzkazů musím reagovat. To, že chodí "servírky" pěkně oblečené, mi je příjemné. Nikdy se mi nestalo, že bych čekala na obsloužení, vždy je tam příjemné prostředí a obsluha je MILÁ!!!! Zvláště paní Petra. Také jsem měla konflikt s jinou maminkou, ale v žádném případě bych nečekala, že se do toho bude vkládat váš personál. Náš syn Kilián i já jsme ve všech směrech v ostravském Človíčkově spokojeni. Díky. M
Šárka C.
Dobrý den,
do ostravské herny Človíčkov jsme se synem chodili rádi, ale můj pozitivní názor trošku pošramotil můj dnešní dopolední incident s maminkou holčičky, která tam trávila čas také. Nebudu popisovat celý incident, nebyl by považován za objektivní, ale chtěla jsem se zeptat, jak je obsluha proškokela či instruována postupovat v takových nepříjemných situacích. Je mi jasné, že obsluha není zodpovědná za chování dětí ani nemůže nějak zásadně ovlivňovat, od toho jsou rodiče. Ale očekávám, že pokud je dítě a poté i rodič neoprávněně obviňován z nějakého chování jinými rodiči, asi by měla obsluha profesionálně zasáhnout.
Chtěla bych tímto poprosit rodiče, aby byli k požadavkům na chování svých i cizích dětí soudní, pokud mají nějaké výhrady k chování cizích dětí, aby je nejdříve slušně vysvětlili jejich rodičům rodičům a neokřikovali děti. Myslím, že nikdo nestojí o setkání s agresivními dětmi a jejich nevšímavými rodiči, ale ani o cukrové panenky vychovávené v polstrované místnosti a jejich přecitlivělými rodiči - tuto smutnou zkušenost měl bohužel můj 2,5 letý syn.
Děkuji.
napsala jste to zcela správně, veškerou zodpovědnost za chování svých dětí nesou pouze a jen rodiče.
Incident, který zde popisujete nás mrzí, ale nechceme a nebudeme vstupovat do konfliktů mezi jednotlivými rodiči, vždy se jedná o dva naprosto rozdílné názory a dva různé pohledy na věc.
Prosím, pochopte i náš pohled na tuto skutečnost.
Saša
Rodiče jsou sice za dítě zodpovědní, ale pokud vidí, že matka není schopna "domluvit" jiné matce. která své děti nehlídá a nechá je šikanovat jiné děti, tak by mohla obsluha ASPOŇ POMOCT zasáhnout. Protože pokud takové situace budou časté, pak bude nižší návštěvnost (a nebo zůstanou jen matky s agresivními dětmi).
Zdenka Krejčí
Dobrý den, moc se nam Clovickov libi a nasi kluci jsou u vas spokojeni.
Chtela jsem se ale zeptat na nalepky, ktere se detem lepi na zada. Nasi kluci si je pri dovadeni vzdy znici a odlepi se jim a pak uz nedrzi. Ale obsluha nam odmitla dat nove, ze bychom je museli znovu zaplatit?? To tam bez tech nalepek vazne byt nesmeji, ikdyz jsem je uz jednou zaplatila? To prece nemyslite vazne? Musi vam byt prece jasne, ze kdyz si deti hraji, tak na nejake nalepky nehledi.. Dekuji za odpoved, Zdenka
Ohledně samolepek, určitě je pravdou že 1vstup = 1samolepka. Pokud by Vám obsluha dala další je nutno jí opět zaplatit. Když si Vaše dítka samolepku sundají, nebo je převléknete a samolepka nedrží, prosíme, použitou samolepku položte na viditelné místo např. na stůl kde sedíte a podobně. Tak se můžete kdykoliv prokázat tím, že jste vstupné zaplatila.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den, Človíčkov
z.stavinohova
Dobrý den, jsem i mé děti velice rádi, že Človíčkov v Ostravě existuje.... rádi a pravidelně se vracíme. Jen jsem chtěla poprosit, před časem jste zavedli nalepování koleček dětem na záda. Jelikož některé děti, a moje k nim také patří si kolečka nechtějí nalepit, a je to vždy o tom, že je musím přelstít, tak prosím obsluhu, popř. vedení, aby měli s námi trpělivost, a netrvali hned a okamžitě si kolečko na záda nalepit ale počkali aspoň pár minut, než se zaberou do hry a pak už to dřív nebo později jde. Děkuji za pochopení...
jsme velmi rádi za příjemná slova o provozovně Človíčkov Ostrava. Děkujeme
Ohledně nalepování koleček... Věříme, že kolečka jsou pro dítka příjemnější než předchozí pásky na ruce.
Proto PROSÍME doprovod nejmenších zákazníků o respektování rozhodnutí. Každé dítko musí být před vstupem do koutku označeno samolepkou. Děkujeme za pochopení .... Človíčkov
kojící místností Človíčkov v Ostravě opravdu nedisponuje. Přebalovací pult zde samozřejmě naleznete. Nachází se kousek od baru, přímo v prostorách hracího koutku.
velmi děkujeme za více než příjemnou pochvalu. Obsluze ostravské pobočky ji velmi rádi vyřídíme. Doufáme, že takových spokojených zákazníku máme většinu.
Za celý tým Človíčkova přejeme hezký den a těšíme se na vaši další návštěvu!
rádi chodíme do človíčkova v Praze v areálu DBK, jen bych měla připomínku k zábranám kolem oken. K oknům vede schod na který děti často lezou, což neva, ale za je úzká díra, a občas se stane, že tam nějaké dítko spadne. Také pod tímto schodem je mezera, kam zapadávají hračky, a obsluha, která je sice super, je nevyndavá, protože se tam nedostane. Bylo by dobré toto zahradit. A další věc, která mi tam chybí jsou hračky pro děti od 1 do 2,5 roku. Něco tam je, ale nic moc. Hodil by se třeba bazének s balonky, apod. Ale nejdřív zahradit mezery, aby se balonky nezakutálely. Děkuji moc. Kristýna a Martínek
radka
dobrý den, je nám u vás moc dobře...možná bych jen přidala další plot, aby děti neutíkaly mezi obchody a směrem k eskalátorům...vím, že si je musíme hlídat, ale jsou tak rozdováděné a šťastné, že je to těžké..vaši spokojení zákazníci radka a matýsek
chtěla bych se zeptat za celou naši partu-rodičů s dětmi, zda-li bude dětský koutek otevřený také tuto neděli -13.12....rádi bychom otestovali na pohled tak krásný koutek :-)) děkuji mnohokrát za odpověď.
Monika
Dobrý den, hernička se nám moc líbí, jen je škoda, že prostor pro děti nejde uzavřít, aby nám děti nemohly utéct. Když je tam plno, je to těžké uhlídat
Človíčkov reaguje:
Dobrý den, bohužel není dovoleno tento prostor uzavřít. Doufejme, že své dítko vždy pohotově odchytnete, aby nestihlo utéct moc daleko Přejeme hezký den a více spokojených návštěv
Bára
dobrý den,mě se obsluha nelíbí,neboť pokaždé když vejdu do provozovny,tak páchne od cigaret a chodí v minisukni,kde upoutává pozornost zejména na pánskou společnost.Nejspíš tam není pro děti ale pro
Človíčkov reaguje:
Dobrý den, již prověřujeme situaci v Ostravě, o které jste nám psala a podnikáme kroky k nápravě. Děkujeme za upozornění a přejeme hezký den .
Antonin
dobrý den,dnes jsem byl ve vašem, arealu v Lasu v ove,super,krásné i ta obsluha,akorat mne mrzí že tam chodili dětcka (romové.ciganí)kteři tam dělali binec a neposlouchali obsluhu,pokud to tam bude tak dalé tak vám tam nikdo nebude chodit navrhují aby byl už plot ,branna vstup přimo nakrají arealu a ne až vstup do dětckého areálu,tak by tam nechodil jen tak někdo kdo si mysli že je to zadfarmo a že to tam muže ničít.
děkujeme za připomínku ohledně nevhodně se chovajících hostí. Nové návrhy zde probereme a dle našich možností vyhodnotíme ku prospěchu bezpečnosti celé provozovny. Přeji hezký den
myslím, že tyto stránky zde nejsou od toho, abychom se snažili bezdůvodně pošpinit zaměstnance. Pokud však ještě nyní v Človíčkově dochází k podobným situacím, upřednostníme především osobní či telefonní kontakt tak, abychom se k celé věci postavili spravedlivě. Jistě všichni chápete, že diskuze slouží především k řešení provozních problémů a vašich připomínek. Pokud však jde o něco tak důležitého, věřte, že bez velmi důsledného prošetření celé situace a vlastího zdravého úsudku vždy dojdeme ke spravedlivému řešení. Prioritní je pro nás poklidný a spolehlivý běh nové provozovny a tak to zůstane i do budoucna. Přeji všem hezký den a zvu vás i s vašimi ratolestmi na příjemnou návštěvu do Človíčkova
Nikola Kajpušová
Dobrý večer,
bohužel se k paní Lucii musím přidat . Taky jsem u vás v Lasu byla v pátek a bohužel jsem natrefila na stejnou servírku. Herna byla poloprázdná, ale na stolech binec a na kafíčko jsem čekala 20 min. Bez omluvy... Jinak je to tam prííííma S pozdravem, Nikol K.
Lucie
Dobrý den, jsme velmi rádi, že se Vám nová provozovna Človíčkova líbí. Co se obsluhy týče, ač nevíme, kterou ze slečen jste mysleli, podnikli jsme již důsledná opatření, abychom podobným nedostatkům předešli.
Děkujeme za upozornění, bez kterých bychom se v takovýchto situacích neobešli.
Při další návštěvě Človíčkova přejeme již jen ty nejlepší dojmy.
Lucie
Dobrý den, v prvé řadě Vám chtěla poděkovat za otevření nové provozovny v Ostravě. Známe Vás už z dřívějška z Prahy, tak jsme rádi, že jste už i u nás v Ostravě. Ač nerada, tak Vás ale jako první musím upozornit na obsluhu. Byli jsme u vás teď 3 dny po sobě a jsem nemile překvapená jednou ze slečen vaší obsluhy. Všimla jsem si, že nejen já, mám problém ji vůbec porozumnět co říká, protože opravdu hrozně kuňká. Nemluvě o tom, že nám už dvakrát naúčtovala něco jiného, než jsme si objednali a na naše upozornění reagovala slovy, že teď už s tím nic neudělá. Tohle se nám stalo v pátek a v sobotu. Naopak ve čtvrtek nás velmi potěšilo chování vaší druhé slečny nebo paní a hostesek, které na náměstí rozdávaly čokoládky a k dětem byly moc milé. Jinak se nám u vás moc líbí a přeji Vám spoustu spokojených zákazníků
ZdeňkaNavštěvujeme Človíčkov v Ostravě. A zajímalo by mě, proč někdy dostaneme nálepku a někdy ne (jedná se hlavně o černovlasou slečnu). Dále často tato slečna chodí vedle do krámku za místní prodavačkou. Když něco chceme, tak ji musím z tama zavolat. Dále mě mrzí, že v nabídce máte párek v rohlíku a ještě nikdy jsem na něho neměli štěstí :-(
PetraDobrý den,dnes (10.4.) jsme u Vás byly opět posedět.Je od Vás pěkné,že jste slíbili nápravu,ale žádná se nekonala.Paní vrchní se sice snažila být prostorách človíčkova,ale neobtěžovala se přijít víckrát než jednou.S takovou ještě ušetřím,moje dnešní útrata u Vás byla 32 kč za džus.Mějte se hezky a s tou slečnou by bylo dobré začít něco dělat.Hezký den
MarkétaDobrý den.
Je u Vás možné si rezervovat herničku pro sraz maminek s dětma?
Nejedná se o oslavu narozenin, ale jen o možnost si rezervovat hernu.
Potřebujeme to už za 14 dní. Cca. 22.3.
Prosím o odpověď.
Vaše jménoDobrý den Markéto,
rezervace je samozřejmě možná. Pokud mohu do budoucna poprosit o tel. kontaktování naší provozovny, určitě se vždy domluvíme.
Těšíme se,
Človíčkov
MarkétaDobrý den. Rezervaci potřebuji na pátek 13.4. na 9 hod. Přijde nás cca. 10 dospělých a 15 dětí. Možná i více. Potřebovali bychom stoly + gauč směrem k hřišti, ať jsme pohromadě. Díky, Markéta (731 406 570). P.S. Telefony mi nikdo nebere, na emaily nereaguje.
PetraDobrý den,byly jsme se dnes u Vás podívat.Máte to tam moc pěkné až na obsluhu.
Seděli jsme tam tři hodiny a ani jendou se slečna neobtěžovala za náma přijít .Já být majitelem(zaměstnavatelem) tak slečna už je na úřadě práce.
Je vidět že si práce zdřejmně neváží a celou dobu raději tráví vedle v krámku.
Snad sjednáte nápravu,abychom příště byly spokojeni.
Děkuji
SašaSouhlasím s Petrou. Chodíme docela často a obsluha vázne. Na začátku přijde, dá nálepku a pak už se za celou dobu nezastaví. Když něco chci, musím si chodit k pultu. A pokud je málo hostů, tak tráví většinu času servírka v boční místnosti za barem.
Vaše jménoDobrý den Petro a Sašo,
popisovaná situace je pro nás vzhledem ke spokojenosti zákazníků určitě důležitá.
Děkujeme za výše uvedené informace. Vše v co nejkratší době prověříme.
Človíčkov
PetraMoc děkuji ...
BáraDobrý den chystáme se k vám a zajímalo by nás jestli je do prioru do 3 patra nějaký výtah, nebo jak se tam dostaneme s kočárkem ?. Děkuji za odpověĎ
Vaše jménoUrčitě, výtah je zde k dispozici
MarcelaDobrý den,
v nejbližší době chystám navštívat Váš Človíčkov Ostrava a zajímalo by mě, zda je možná přáprava a ohřátí jídla pro mimčo.
Děkuji za odppvěď
Vaše jménoDobrý den Marcelo,
určitě, k dispozici je Vám mikrovlná trouba a zde si můžete jídlo pro dítko kdykoliv ohřát.
Je přístupná všem našim zákazníkům.
Těšíme se na návštěvu.
Človíčkov
HankaDobrý den, chtěla jsem se zeptat od kolika let smí dítě do človíčkova, nikde jsem se to totiž nedočetla. Předem děkuji za odpověď
ČlovíčkovDobrý den Hanko,
vstupné do Človíčkova není nikterak omezeno věkem, takže pokud si v něm vaše dítko najde tu správnou zábavu a bude se mu zde líbit - Človíčkov se na něj bude těšit :)
Hezký den, Človíčkov
michaelaDobrý den, chtěla jsem začít poděkováním celé obsluze, ale po přečtení ostatních vzkazů musím reagovat. To, že chodí "servírky" pěkně oblečené, mi je příjemné. Nikdy se mi nestalo, že bych čekala na obsloužení, vždy je tam příjemné prostředí a obsluha je MILÁ!!!! Zvláště paní Petra. Také jsem měla konflikt s jinou maminkou, ale v žádném případě bych nečekala, že se do toho bude vkládat váš personál. Náš syn Kilián i já jsme ve všech směrech v ostravském Človíčkově spokojeni. Díky. M
Vaše jménoDobrý den Michaelo,
děkujeme za příjemná slova o naší provozovně a hlavně o obsluze.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbí a jste spokojená.
Přejeme krásný den,
Človíčkov
Šárka C.Dobrý den,
do ostravské herny Človíčkov jsme se synem chodili rádi, ale můj pozitivní názor trošku pošramotil můj dnešní dopolední incident s maminkou holčičky, která tam trávila čas také. Nebudu popisovat celý incident, nebyl by považován za objektivní, ale chtěla jsem se zeptat, jak je obsluha proškokela či instruována postupovat v takových nepříjemných situacích. Je mi jasné, že obsluha není zodpovědná za chování dětí ani nemůže nějak zásadně ovlivňovat, od toho jsou rodiče. Ale očekávám, že pokud je dítě a poté i rodič neoprávněně obviňován z nějakého chování jinými rodiči, asi by měla obsluha profesionálně zasáhnout.
Chtěla bych tímto poprosit rodiče, aby byli k požadavkům na chování svých i cizích dětí soudní, pokud mají nějaké výhrady k chování cizích dětí, aby je nejdříve slušně vysvětlili jejich rodičům rodičům a neokřikovali děti. Myslím, že nikdo nestojí o setkání s agresivními dětmi a jejich nevšímavými rodiči, ale ani o cukrové panenky vychovávené v polstrované místnosti a jejich přecitlivělými rodiči - tuto smutnou zkušenost měl bohužel můj 2,5 letý syn.
Děkuji.
ČlovíčkovDobrý den Šárko,
napsala jste to zcela správně, veškerou zodpovědnost za chování svých dětí nesou pouze a jen rodiče.
Incident, který zde popisujete nás mrzí, ale nechceme a nebudeme vstupovat do konfliktů mezi jednotlivými rodiči, vždy se jedná o dva naprosto rozdílné názory a dva různé pohledy na věc.
Prosím, pochopte i náš pohled na tuto skutečnost.
Človíčkov
SašaRodiče jsou sice za dítě zodpovědní, ale pokud vidí, že matka není schopna "domluvit" jiné matce. která své děti nehlídá a nechá je šikanovat jiné děti, tak by mohla obsluha ASPOŇ POMOCT zasáhnout. Protože pokud takové situace budou časté, pak bude nižší návštěvnost (a nebo zůstanou jen matky s agresivními dětmi).
Zdenka KrejčíDobrý den, moc se nam Clovickov libi a nasi kluci jsou u vas spokojeni.
Chtela jsem se ale zeptat na nalepky, ktere se detem lepi na zada. Nasi kluci si je pri dovadeni vzdy znici a odlepi se jim a pak uz nedrzi. Ale obsluha nam odmitla dat nove, ze bychom je museli znovu zaplatit?? To tam bez tech nalepek vazne byt nesmeji, ikdyz jsem je uz jednou zaplatila? To prece nemyslite vazne? Musi vam byt prece jasne, ze kdyz si deti hraji, tak na nejake nalepky nehledi.. Dekuji za odpoved, Zdenka
Človíčkov reaguje:Dobrý den,
jsme rádi že se Vašim chlapcům v Človíčkově líbí
Ohledně samolepek, určitě je pravdou že 1vstup = 1samolepka. Pokud by Vám obsluha dala další je nutno jí opět zaplatit. Když si Vaše dítka samolepku sundají, nebo je převléknete a samolepka nedrží, prosíme, použitou samolepku položte na viditelné místo např. na stůl kde sedíte a podobně. Tak se můžete kdykoliv prokázat tím, že jste vstupné zaplatila.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den, Človíčkov
HankaDobry den,chtela bych se zeptat.mam rok a pul stareho chlapecka,tak me zajima pro jak stare deti hernicka je.Dekuji
z.stavinohovaDobrý den, jsem i mé děti velice rádi, že Človíčkov v Ostravě existuje.... rádi a pravidelně se vracíme. Jen jsem chtěla poprosit, před časem jste zavedli nalepování koleček dětem na záda. Jelikož některé děti, a moje k nim také patří si kolečka nechtějí nalepit, a je to vždy o tom, že je musím přelstít, tak prosím obsluhu, popř. vedení, aby měli s námi trpělivost, a netrvali hned a okamžitě si kolečko na záda nalepit ale počkali aspoň pár minut, než se zaberou do hry a pak už to dřív nebo později jde. Děkuji za pochopení...
Človíčkov reaguje:Dobrý den paní Stavinohová,
jsme velmi rádi za příjemná slova o provozovně Človíčkov Ostrava. Děkujeme
Ohledně nalepování koleček... Věříme, že kolečka jsou pro dítka příjemnější než předchozí pásky na ruce.
Proto PROSÍME doprovod nejmenších zákazníků o respektování rozhodnutí. Každé dítko musí být před vstupem do koutku označeno samolepkou. Děkujeme za pochopení .... Človíčkov
VercaDobry den,je mozno v OC LASO dite nakojit ci prebalit? Ja u vas zadnou kojici mistnost nenasla... :(
Človíčkov reaguje:Dobrý den,
kojící místností Človíčkov v Ostravě opravdu nedisponuje. Přebalovací pult zde samozřejmě naleznete. Nachází se kousek od baru, přímo v prostorách hracího koutku.
Hezký den přeje Človíčkov
Človíčkov reaguje:Dobrý den rodino Javůrků,
jsme velmi rádi že se Vám u nás líbí a přejeme ať i další návštěvy v Človíčkově jsou pro Vás SUPER
Hezký den přeje Človíčkov
Adámek JavorskýDobrý den, moc se nám to líbilo a bylo to seper i po 3. naší návštěvě v CO Laso Ostrava. Zdraví rodina Javůrků!
VeronikaDobrý den,
mám v plánu navštívit Človíčkov v DBK Budějovická. Je možné tam ohřát jídlo pro roční dítě? Děkuji.
BEJNAMIN FOXZdravíme Človíčkov Ostrava,
děkujem že tady jste......VŽDY SI NÁVŠTĚVU UŽIJEM.
Děkujem holkám za perfektní obsluhu!!!!!!
Petra a Ben
Človíčkov reaguje:Dobrý den,
velmi děkujeme za více než příjemnou pochvalu. Obsluze ostravské pobočky ji velmi rádi vyřídíme. Doufáme, že takových spokojených zákazníku máme většinu.
Za celý tým Človíčkova přejeme hezký den a těšíme se na vaši další návštěvu!
KristýnaDobrý den,
rádi chodíme do človíčkova v Praze v areálu DBK, jen bych měla připomínku k zábranám kolem oken. K oknům vede schod na který děti často lezou, což neva, ale za je úzká díra, a občas se stane, že tam nějaké dítko spadne. Také pod tímto schodem je mezera, kam zapadávají hračky, a obsluha, která je sice super, je nevyndavá, protože se tam nedostane. Bylo by dobré toto zahradit. A další věc, která mi tam chybí jsou hračky pro děti od 1 do 2,5 roku. Něco tam je, ale nic moc. Hodil by se třeba bazének s balonky, apod. Ale nejdřív zahradit mezery, aby se balonky nezakutálely. Děkuji moc. Kristýna a Martínek
radkadobrý den, je nám u vás moc dobře...možná bych jen přidala další plot, aby děti neutíkaly mezi obchody a směrem k eskalátorům...vím, že si je musíme hlídat, ale jsou tak rozdováděné a šťastné, že je to těžké..vaši spokojení zákazníci radka a matýsek
ČlovíčkovOPRAVA OTEVÍRACÍ DOBY V DOBĚ ADVENTU!
Neděle 13. 12. 2009 otevřeno od 9:00 do 17:00 hodin,
neděle 20. 12. 2009 otevřeno od 9:00 do 19:00 hodin.
Tímto se omlouvám za mylnou informaci pro paní Petru uvedenou níže.
Těšíme se na Vás!
ČlovíčkovDobrý den, jak je uvedno na těchto stránkách v sekci KONTAKTY, v neděli je bohužel zavřeno: Adresa:
Obchodní centrum LASO
Masarykovo náměstí 15
702 00 Moravská Ostrava
clovickovlaso@seznam.cz
Provozní doba
Po až Pá 9:00 - 19:00
So 9:00 - 15:00
Ne ZAVŘENO
Petradobrý den,
chtěla bych se zeptat za celou naši partu-rodičů s dětmi, zda-li bude dětský koutek otevřený také tuto neděli -13.12....rádi bychom otestovali na pohled tak krásný koutek :-)) děkuji mnohokrát za odpověď.
MonikaDobrý den, hernička se nám moc líbí, jen je škoda, že prostor pro děti nejde uzavřít, aby nám děti nemohly utéct. Když je tam plno, je to těžké uhlídat
Človíčkov reaguje:Dobrý den, bohužel není dovoleno tento prostor uzavřít. Doufejme, že své dítko vždy pohotově odchytnete, aby nestihlo utéct moc daleko Přejeme hezký den a více spokojených návštěv
SilviePíšete, že věrnostní karty jsou slosovatelné. Podle čeho se losuje? Karta nemá žádné číslo a jména dětí neznáte.
Clovickov reaguje:Dobrý den, na věrnostní kartu lze vyplnit Vaše jméno a telefonní číslo, dle kterého se pak výherce dohledá. Hezký den
SilvieDobrý den, hernička je moc pěkná, jen mi tam chybí nočníky pro děti. WC je dost daleko, menší děti to nestihnou :-)
Clovickov reaguje:Dobrý den, vše zařízeno, nočníky budou zakoupeny. Děkuji za připomínku a přeji hezký den
Báradobrý den,mě se obsluha nelíbí,neboť pokaždé když vejdu do provozovny,tak páchne od cigaret a chodí v minisukni,kde upoutává pozornost zejména na pánskou společnost.Nejspíš tam není pro děti ale pro
Človíčkov reaguje:Dobrý den, již prověřujeme situaci v Ostravě, o které jste nám psala a podnikáme kroky k nápravě. Děkujeme za upozornění a přejeme hezký den .
Antonindobrý den,dnes jsem byl ve vašem, arealu v Lasu v ove,super,krásné i ta obsluha,akorat mne mrzí že tam chodili dětcka (romové.ciganí)kteři tam dělali binec a neposlouchali obsluhu,pokud to tam bude tak dalé tak vám tam nikdo nebude chodit navrhují aby byl už plot ,branna vstup přimo nakrají arealu a ne až vstup do dětckého areálu,tak by tam nechodil jen tak někdo kdo si mysli že je to zadfarmo a že to tam muže ničít.
Človíčkov reaguje:Dobrý den,
děkujeme za připomínku ohledně nevhodně se chovajících hostí. Nové návrhy zde probereme a dle našich možností vyhodnotíme ku prospěchu bezpečnosti celé provozovny. Přeji hezký den
MarcelaDobrý den.
Je docela jasné, že tyto vzkazy psala stejná osoba, aby pošpinila servírku, kterou se snaží svá kolegyně nahradit.
Pokud by jste se přesvědčili sami, byli by jste opakem překvapeni!!
ČlovíčkovDobrý den,
myslím, že tyto stránky zde nejsou od toho, abychom se snažili bezdůvodně pošpinit zaměstnance. Pokud však ještě nyní v Človíčkově dochází k podobným situacím, upřednostníme především osobní či telefonní kontakt tak, abychom se k celé věci postavili spravedlivě. Jistě všichni chápete, že diskuze slouží především k řešení provozních problémů a vašich připomínek. Pokud však jde o něco tak důležitého, věřte, že bez velmi důsledného prošetření celé situace a vlastího zdravého úsudku vždy dojdeme ke spravedlivému řešení. Prioritní je pro nás poklidný a spolehlivý běh nové provozovny a tak to zůstane i do budoucna. Přeji všem hezký den a zvu vás i s vašimi ratolestmi na příjemnou návštěvu do Človíčkova
Nikola KajpušováDobrý večer, bohužel se k paní Lucii musím přidat . Taky jsem u vás v Lasu byla v pátek a bohužel jsem natrefila na stejnou servírku. Herna byla poloprázdná, ale na stolech binec a na kafíčko jsem čekala 20 min. Bez omluvy... Jinak je to tam prííííma S pozdravem, Nikol K.
LucieDobrý den, jsme velmi rádi, že se Vám nová provozovna Človíčkova líbí. Co se obsluhy týče, ač nevíme, kterou ze slečen jste mysleli, podnikli jsme již důsledná opatření, abychom podobným nedostatkům předešli.
Děkujeme za upozornění, bez kterých bychom se v takovýchto situacích neobešli.
Při další návštěvě Človíčkova přejeme již jen ty nejlepší dojmy.
LucieDobrý den, v prvé řadě Vám chtěla poděkovat za otevření nové provozovny v Ostravě. Známe Vás už z dřívějška z Prahy, tak jsme rádi, že jste už i u nás v Ostravě. Ač nerada, tak Vás ale jako první musím upozornit na obsluhu. Byli jsme u vás teď 3 dny po sobě a jsem nemile překvapená jednou ze slečen vaší obsluhy. Všimla jsem si, že nejen já, mám problém ji vůbec porozumnět co říká, protože opravdu hrozně kuňká. Nemluvě o tom, že nám už dvakrát naúčtovala něco jiného, než jsme si objednali a na naše upozornění reagovala slovy, že teď už s tím nic neudělá. Tohle se nám stalo v pátek a v sobotu. Naopak ve čtvrtek nás velmi potěšilo chování vaší druhé slečny nebo paní a hostesek, které na náměstí rozdávaly čokoládky a k dětem byly moc milé. Jinak se nám u vás moc líbí a přeji Vám spoustu spokojených zákazníků